Navigaatio
- Beteum-palvelun Perusteet ja Operaation Lähtökohdat
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Makuun
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakastuki ja Tuki
Beteumin Perustiedot ja Operaation Lähtökohdat
Beteum on saavuttanut positionsa eräänä turvallisimmista pelipalveluista suomalaisille pelaajille. Me olemme omistautuneita tarjoamaan varman, avoimen ja turvallisen peliympäristön, jossa käyttäjien hyvinvointi on etusijalla. Palvelumme operoi 100% laillisesti Maltan lisensiointiviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla peliluvanlla numero MGA/B2C/394/2017 lisenssi, joka on on eräs kansainvälisen arvostetuimmista pelilisensseistä. Se todennettu oleva seikka takaa, että toimintamme noudattaa ankarat maailmanlaajuiset standardit asiakkaiden suojelun ja rehellisen pelin suhteen.
Vahva toimintamme rakentuu laajaan kokemukseen pelialalta sekä perusteelliseen ymmärrykseen Suomen pelaajien tarpeista. Me olemme investoineet merkittävästi tekniikkaan taataksemme, että Beteum pystyy mahdollistamaan sujuvan ja nopean käyttökokemuksen niin pöytäkoneella, tabletilla kuin puhelimella. Mobiili-optimoitu palvelumme takaa pelikokemuksen mihin ja milloin vain tarvitsematta erillisten applikaatioiden lataamista.
Monipuolinen Pelisisältö Kaikkien Makuun
Pelitarjontamme kattaa yli 3 000 erilaista peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet solmineet yhteistyöt toimialan tunnetuimpien studioiden yhteydessä taataksemme, että pelaajillamme on pääsy uusimpiin ja parhaimpiin pelivihtoehtoihin markkinoilla.
| Slotit | Yli 2 500 | NetEnt, Pragmatic Play-yhtiö, Play’n GO |
| Progressiiviset pelit | 75+ | Microgaming-kehittäjä, Red Tiger, NetEnt |
| Casinopelit | Yli 200 | Evolution Gaming, Playtech, Ezugi |
| Live-toimintaiset Casino | 150+ | Evolution-yritys Gaming, Pragmatic Live, NetEnt Live |
| Vedonlyönti | 30 tai enemmän urheilulajia | Oma vedontarjoajamme |
Reaaliaikainen casino -osastomme saa erityishuomion, sillä mahdollistamme live-toimintaisia pelejä osaavien jakajien ohjauksessa. Vaihtoehdot vaihtelevat perinteisistä ruletti pelaamisesta ja blackjack peleistä harvinaisempiin pelivaihtoehtoisiin kuten Dream Catcher ja Monopoly Live-peliversio. Kaikki live-pelituotteet striimataan suorana erinomaisella HD-videolla useilta pelitaloilta halki Eurooppaa.
Turvallinen Peli Beteumin sivuston Toiminnassa
Meille pelin turvallisuus ei ole pelkästään ainoastaan markkinointitermi vaan aito toimintaperiaate. Olemme rakentaneet palvelumme osaksi monia ominaisuuksia, joilla pelaajat voivat rajoittaa omaa henkilökohtaista pelaamistaan:
- Talletusmäärien asettaminen päivittäisten, viikko- tai kuukausilimiitein
- Pelisession toiminnot, jotka apuna ilmoittavat pelatusta ajasta
- Tappiorajojen laittaminen kontrollodin pelin varmistamiseksi
- Tilapäinen tai pysyvä itsensä sulkeminen jos tarvetta
- Kumppanuus Peluuri-organisaation yhteydessä asiantuntevan auttamisen tarjoamiseksi
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Beteum-sivusto tuottaa monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, jotka on on valittu nimenomaan kotimaisten käyttäjien mieltymysten perusteella. Tiedostamme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta.
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | 10 € / 50 000€ |
| Luottokortti | Välitön | yhdestä viiteen arkipäivää | 10 € / 10 000 € |
| MuchBetter | Heti | 24 tuntia | Kymmenen euroa / 25 000€ |
| Trustly | Heti | Välittömästi | 20€ / 50 000€ |
| Skrill | Välittömästi | 24 tuntia | 10€ / 20 000 € |
Kaikki talletukset ovat maksuttomia, ja käsittelemme nostot äärimmäisen ripeästi. Ensitalletuksen vaiheessa teemme vaadittavat henkilötodistukset, mikä helpottaa nopeuttaa kaikkien tulevia nostoja. Tietoturva on prioriteettimme, ja hyödynnämme toimialan parasta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkien rahansiirtoja.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Beteumin sivuston bonustarjonta on suunniteltu edistämään niin uusia että uskollisia asiakkaita. Tarjoamme houkuttelevia promootioita, joiden kohtaa vetovaatimukset ovat läpinäkyviä ja saavutettavissa olevia.
Aktiivisille Käyttäjille Personoidut Edut
Lojaliteettiohjelmamme rakentuu tasoihin, joiden aikana jokainen pelattu käyttämäsi euro kartuttaa lojaliteettipisteitä. Mitä paremmalle tasoon yltää, sitä parempi bonuksia ja räätälöidympiä bonuksia saa hyödykseen. Yläpään VIP-luokissa tuomme henkilökohtaisen oman yhteyshenkilön, yksilöllisiä bonuksia sekä pääsy ainutlaatuisiin tapahtumiin.
- Viikottaiset käteispalautukset, joka tuottavat osuuden tappioista
- Kilpailut, joissa palkintopoolit kohoavat jopa useisiin kymmeniin tuhansiin euroihin
- Ilmaispyöräytyskampanjat uusimpiin peleihin
- Talletus- ja reload-bonukset säännöllisesti vaihtelevilla ehdoilla
- Syntymäpäivälahja ja muita henkilökohtaiset yllätykset
Asiakaspalvelu ja Tukitoiminnot
Osaava asiakastukimme on tavoitettavissa kellon kaikkina aikoina ympäri koko vuoden joka enää päivänä. Ymmärrämme, että ongelmia ja vaikeuksia saattaa syntyä minä hetkenä vain, niinpä olemme aina valmiina palvelemaan suomen kielellä monissa eri yhteysmuodoissa.
Reaaliaikainen chat on suosituin kontaktikanavamme, koska se tuottaa suoran kontaktin ammattilaisimme. Keskimääräinen vastauksemme aika on alle muutama kaksi minuuttia, ja selvitämme suurimman määrän ongelmista ensikontaktissa. Erityisempiin teknologisiin tai taloudellisiin kysymyksiin pystyy ottamaan myöskin ottaa kontakti sähköpostitse, johon vastaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Monipuolinen UKK-sivusto nettisivuillamme käsittelee yleisimmät kysymykset tallettamisesta, bonusehdoista, pelaamisesta ja nostoista. Uudistamme ohjeita toistusti pelaajien kommenttien mukaan, jotta varmistamme saat ratkaisut pikaisesti tarvitsematta yhteystarvetta.
Beteum ei ole pelkästään ainoastaan kasinosivusto – olemme kumppanisi viihteellisessä pelikokemuksessa, jossa yhdistyy toteutuvat suojaus, monimuotoisuus ja pelaajien arvostaminen. Jatkuva jatkuva kehittämisemme kohdistaa tavoitteen, että palvelumme pysyy jatkuvasti alan johdossa molemmat teknologisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden osalta.