Spis zawartości
- Opcje wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
- Program lojalnościowy i benefity dla użytkowników
- Obsługa użytkownika i support techniczne
Opcje transakcji i zabezpieczenie przelewów
Oferowane przez nas serwisie oferuje szeroką gamę rozwiązań finansowych dostosowanych do wymagań współczesnych graczy. W Legiano casino kładziemy nacisk na maksymalną użyteczność i bezpieczeństwo każdej transakcji, stosując najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt to zaledwie 20 złotych, co sprawia że platformę osiągalną dla obszernego kręgu użytkowników.
Potwierdzony fakt: według z normami przemysłowymi, każde serwisy cyfrowe działające oficjalnie na obszarach UE muszą stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co implementuje ekstra warstwę uwierzytelniania dwuskładnikowego dla operacji elektronicznych od 30 euro. Oferowana przez nas system w pełni wypełnia te kryteria, gwarantując maksymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty kredytowe i debetowe | Od razu | 1-3 dób pracy | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 doby roboczych | 0% |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowa | W ciągu 24 hours | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | Do 2 h | 0% |
| Opłacone z góry kody | Od razu | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno oferuje przeszło 3500 tytułów od znanych twórców gier. Pracujemy jedynie z certyfikowanymi producentami, którzy to zaliczyli ostre audyty obiektywnych organizacji certyfikujących. Każda tytuł dysponuje weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który jest publicznie dostępny w dziale informacyjnej poszczególnego tytułu.
Rodzaje rozgrywek dostępnych w Legiano
Maszyny wideo stanowią trzon naszej propozycji do zabawy. Gracze mogą selekcjonować pomiędzy klasycznych slotów owocowych, rozwiniętych slotów z opcjami dodatkowymi, pulami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych tytułów typu Megaways. Kategoria gier stołowych zawiera wielorakie warianty koła EU, French i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz gry w pokera kasynowego.
Specjalną dbałość poświęciliśmy działu live kasyno, w której profesjonalni prowadzący realizują sesje w trybie live. Przekazy prowadzone są w jakości Full HD z wielu obiektywów, pozwalając wszechstronne śledzenie rozgrywki przy stole. Obecne są także unikalne tables VIP z wyższymi limitami betów dla szczególnie zaawansowanych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant znany za legendarne tytuły jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora prezentujący najrozleglejszą kolekcję jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion działu live kasyna z innowacyjnymi game programami
- Play’n GO – kreator popularnych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca znany z serii automatów o znacznej volatility i korzystnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla graczy
System nagród w Legiano bazuje się na hierarchicznej budowie osiągnięć. Wszyscy klient automatycznie partycypuje w schemacie od chwili założenia konta, kolekcjonując units lojalnościowe za działalność na platformie. Kredyty przyznawane są tak samo za wpłaty, jak i za obroty na maszynach czy stawki przy table na żywo.
Oferujemy 5 kluczowych szczebli przynależności: Brązowy, Srebro, Złoto, Platinum oraz premium VIP Diament. Wszystkie poziom łączy się z wyjątkowymi benefitami, tak jak zwiększony wskaźnik rebate, osobisty menedżer konta, szybsze przelewy bez dodatkowej kontroli oraz wstęp do ograniczonych rozgrywek z pulami bonusów przekraczającymi 100 000 PLN.
Serwis użytkownika i wsparcie tech
Zespół wsparcia Legiano operuje przez pełną dobę, wszystkie dni w każdym tygodniu. Kontakt dostępny jest za poprzez czatu na live, jaki charakteryzuje się przeciętnym okresem odpowiedzi poniższym dwóch minut. Alternatywnie użytkownicy są w stanie skorzystać z system’u kontaktowego lub prostego połączenia e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Asystencja w procesie rejestracji i sprawdzenia tożsamości wymaganej przez normy bezpiecznej gry
- Naprawa kwestii IT powiązanych z wczytywaniem gier lub pracą platformy
- Klaryfikacje związane z zasad bonusów, kryteriów wagering oraz procesów dodawania bonusów
- Asystencja w kontroli profilem, ustalaniu progów wpłat i czasowej autoexclusji
- Konsultacje monetarne dotyczące statusu transakcji, metod płatności oraz procedur wypłat
Nasz personel realizuje stałe szkolenia z obszaru odpowiedzialnej rozgrywki oraz dysponuje certyfikaty atestujące kwalifikacje w obsłudze klienta. Wszystkie ticket przetwarzamy odrębnie, zmierzając do uregulowania kwestii w najkrótszym osiągalnym okresie. Ponadto utrzymujemy dużą biblioteką informacji z najpopularniej zadawanymi zapytaniami, która daje możliwość na własne uregulowanie większości standardowych spraw wolne od wymogu kontaktu z obsługą.